SANTA FE SPRINGS, Calif. (29 ก.ย. , 2003) - IQAIR North America ประกาศในวันนี้ว่าได้ยื่นเรื่องร้องเรียนกับ Federal Trade Commission (FTC) กับนิตยสารผู้บริโภครายงานและ บริษัท แม่สหภาพผู้บริโภค องค์กรเป็นอันตรายต่อผู้บริโภคและธุรกิจที่มีเทคนิคการสืบสวนที่ไม่เพียงพอและกระบวนการคัดเลือกแบบลำเอียงที่ไม่สนใจผู้ผลิตที่มีคุณภาพแทนผู้จัดจำหน่ายตลาดจำนวนมาก

IQair เป็นเครื่องฟอกอากาศที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดตามการทดสอบ (Stiftung Warentest) ซึ่งเป็นหน่วยงานทดสอบที่ได้รับทุนสนับสนุนจากรัฐบาลเยอรมัน แต่เนื่องจาก IQAir เริ่มต้นพวกเขาไม่สามารถได้รับการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของพวกเขาโดยองค์กรรายงานผู้บริโภคยอดนิยม

เดือนตุลาคมฉบับเดือนตุลาคมของนิตยสารผู้บริโภครายงานตีแผงขายหนังสือพิมพ์ด้วยบทความที่เผยแพร่มากซึ่งทำลายสายลมไอออนิกที่ขายดีที่สุดของภาพที่คมชัดว่าเป็น“ คนจน” ในหมวดหมู่ส่วนใหญ่ ที่อาจผลิตโอโซนระคายเคืองปอด IQair ไม่สามารถทดสอบซีรีส์ HealthPro ที่บ้านได้อีกครั้งแม้ว่าจะมีผลิตภัณฑ์กลุ่มผู้สนับสนุนผู้บริโภคจำนวนมากในหมวดหมู่รวมถึงการทบทวนผู้บริโภค, The Allergy Buyers Club, Air-Burifiers- America.com และกลุ่มอื่น ๆ ที่สนับสนุนการแพ้และโรคภูมิแพ้ ผู้ที่เป็นโรคหอบหืด หน่วยงานโรงพยาบาลฮ่องกงในเดือนนี้ได้ทดสอบ IQair ว่าเป็นเครื่องฟอกอากาศในห้องเดียวที่มีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะใช้ในการต่อสู้กับโรคซาร์ส นิตยสารผู้บริโภครายงานมักถูกกล่าวหาว่าใช้ส่วนแบ่งการตลาดเพื่อเลือกผลิตภัณฑ์ทดสอบ ผู้ค้าปลีกพิเศษที่มักจะจัดการกับสินค้าคุณภาพสูงกว่าผู้ค้าปลีกจำนวนมากได้ประณามการฝึกฝนนี้มานานเนื่องจากแบรนด์สำคัญ ๆ เช่น Honeywell, Hunter และ Friedrich รวมอยู่ด้วย แต่ผู้ผลิตรายย่อยที่พยายามใช้มาตรฐานการผลิตที่สูงขึ้น ขายมากที่สุด “ รายงานผู้บริโภคก่อความเสียหายให้กับผู้บริโภค” Frank Hammes ประธาน IQair กล่าว “ เครื่องทำความสะอาดอากาศในห้องพักสามล้านห้องถูกขายในอเมริกาเมื่อปีที่แล้ว ในช่วงสองปีที่ผ่านมาประเทศได้เห็นเครื่องฟอกอากาศย้ายจากผลิตภัณฑ์ภูมิแพ้ที่บริสุทธิ์และการควบคุมโรคหอบหืดไปยังเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการโจมตีของผู้ก่อการร้ายรับมือกับผลกระทบของมลพิษทางอากาศ พวกเขากลายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การป้องกันบ้านเกิดของประเทศ นี่ไม่ใช่เวลาสำหรับรายงานผู้บริโภคที่จะใช้วิธีการเลือกที่ล้าสมัย พวกเขากำลังรักษาผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดจากการทดสอบ”

หัวใจสำคัญของการร้องเรียนของ Iqair ต่อรายงานผู้บริโภคไม่ได้เป็นเพียงกระบวนการคัดเลือกของพวกเขา แต่ยังรวมถึงวิธีการทดสอบหน่วยเครื่องฟอกอากาศ รายงานผู้บริโภคได้นำขั้นตอนการทดสอบที่พัฒนาและส่งเสริมโดยสมาคมผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน (AHAM) สำหรับการประเมินผลทางอากาศส่วนใหญ่

Aham อยู่ในคำพูดของตัวเองกลุ่มผู้สนับสนุนสำหรับผู้ผลิต“ Hammes อธิบาย “ พวกเขาเป็นตัวแทนของความสนใจในอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ไม่ใช่ของผู้บริโภค” Aham ส่งเสริมโปรแกรมการตลาดที่พวกเขารับรองประสิทธิภาพของห้องทำความสะอาดห้องพักของสมาชิก จากข้อมูลวงในการทดสอบรายงานผู้บริโภคดำเนินการโดยห้องปฏิบัติการทดสอบสัญญาเดียวกันซึ่งดำเนินการทดสอบการรับรอง AHAM ทั้งหมด การทดสอบรายงานผู้บริโภคเช่นการทดสอบ AHAM ถือเป็นข้อบกพร่องของผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมหลายคนและผู้ผลิตเครื่องฟอกอากาศที่มีคุณภาพส่วนใหญ่ไม่ได้ลงทะเบียนเพื่อขอใบรับรอง AHAM เนื่องจากข้อบกพร่องในการทดสอบ “ รายงานผู้บริโภคใช้กระบวนการคัดเลือกแบบเอนเอียงเพื่อเลือกผลิตภัณฑ์ที่จะทดสอบ” Hammes กล่าว “ จากนั้นเมื่อทำการทดสอบหน่วยที่ใช้ขั้นตอนการทดสอบ AHAM ซึ่งออกแบบโดยผู้ผลิตธุรกิจรายใหญ่เพื่อสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่ด้อยกว่าที่พวกเขาพยายามขาย รายงานการทดสอบรายงานผลการทดสอบทำให้ผู้บริโภคสับสนมากกว่าให้ข้อมูลที่ชัดเจนและแม่นยำ ผู้ปกครองที่มีเด็กที่เป็นโรคภูมิแพ้และโรคหอบหืดจะได้รับคำแนะนำให้ซื้อเครื่องทำความสะอาดอากาศที่มีคุณภาพต่ำกว่าเพราะพวกเขาให้ความไว้วางใจในรายงานผู้บริโภค”