Santa Fe Springs, California (29 September 2003) - IQAIR Amerika Utara hari ini mengumumkan bahwa mereka telah mengajukan pengaduan dengan Komisi Perdagangan Federal (FTC) terhadap majalah Consumer Reports dan perusahaan induknya, Consumer Union, menuntut bahwa pengawas konsumen The Consumer Organisasi sebenarnya membahayakan konsumen dan bisnis dengan teknik investigasi yang tidak memadai dan proses seleksi yang bias yang mengabaikan produsen berkualitas di tempat distributor pasar massal.

IQAIR adalah pembersih udara berperingkat teratas menurut tes (Stiftung Warentest), agen pengujian yang didanai pemerintah Jerman yang bergengsi, tetapi sejak awal IQAIR mereka tidak dapat meninjau produk mereka oleh organisasi Laporan Konsumen Populer.

Bulan ini edisi Oktober dari Majalah Consumer Reports menghantam kios -kios koran dengan artikel yang banyak dipublikasikan yang mengecam angin ionik yang lebih tajam sebagai "buruk" di sebagian besar kategori dan menganugerahkan penghargaan tertinggi pada pengendap elektrostatik Friedrich, sebuah unit yang diketahui menghasilkan partikel yang dibeban yang dapat menghasilkan ozon iritasi paru -paru. IQAIR sekali lagi tidak dapat menguji seri Home HealthPro mereka untuk artikel tersebut meskipun banyak produk kelompok advokasi konsumen dalam kategori tersebut, termasuk Consumer Review, Alergi Pembeli Klub, Purni Air- America.com dan banyak kelompok lain yang mendukung alergi dan penderita asma. Otoritas Rumah Sakit Hong Kong bulan ini menguji IQAIR sebagai satu -satunya pembersih udara yang cukup efektif untuk digunakan dalam perang melawan SARS. Majalah Consumer Reports sering dituduh menggunakan pangsa pasar untuk memilih produk uji. Pengecer khusus yang sering berurusan dengan kualitas barang dagangan yang lebih tinggi daripada pengecer massal telah lama mengecam praktik ini karena merek -merek besar seperti Honeywell, Hunter, dan Friedrich termasuk, tetapi produsen yang lebih kecil yang berusaha untuk standar manufaktur yang lebih tinggi dikecualikan hanya karena mereka tidak jual sebanyak unit. “Laporan Konsumen merugikan konsumen,” kata Presiden IQAIR Frank Hammes. “Tiga setengah juta pembersih udara kamar dijual di Amerika tahun lalu. Selama dua tahun terakhir, negara ini telah melihat pembersih udara beralih dari alergi murni dan produk kontrol asma ke alat yang juga membantu para korban serangan teroris mengatasi setelah polusi di udara. Mereka telah menjadi bagian integral dari strategi pertahanan tanah air bangsa. Ini bukan waktu bagi laporan konsumen untuk menggunakan metode seleksi yang sudah ketinggalan zaman. Mereka menjaga produk terbaik agar tidak diuji. ”

Inti keluhan IQAIR terhadap laporan konsumen bukan hanya proses seleksi mereka, tetapi juga bagaimana unit pembersih udara sedang diuji. Laporan Konsumen mengadopsi prosedur pengujian yang dikembangkan dan dipromosikan oleh Asosiasi Produsen Peralatan Rumah (AHAM) untuk sebagian besar evaluasi pembersih udara mereka.

Aham dengan kata -kata mereka sendiri merupakan kelompok advokasi untuk produsen, “jelas Hammes. "Mereka mewakili minat industri besar dan bukan kepentingan konsumen." Aham mempromosikan program pemasaran di mana mereka mensertifikasi kinerja pembersih udara kamar anggota mereka. Menurut informasi orang dalam, tes Laporan Konsumen dilakukan oleh laboratorium pengujian kontrak yang sama yang melakukan semua pengujian sertifikasi AHAM. Tes Laporan Konsumen, seperti uji AHAM, dianggap cacat oleh banyak pakar industri, dan sebagian besar produsen pembersih udara tidak mendaftar untuk sertifikasi AHAM karena cacat uji. "Laporan konsumen menggunakan proses seleksi yang bias untuk memilih produk mana yang akan diuji," kata Hammes. “Kemudian ketika ia menguji unit -unitnya menggunakan prosedur uji AHAM yang dirancang oleh produsen bisnis besar untuk mendukung produk yang sering lebih rendah yang mereka coba jual. Hasil tes Laporan Konsumen membingungkan konsumen daripada memberi mereka informasi yang jelas dan akurat. Orang tua dengan anak -anak yang menderita alergi dan asma akan dibimbing untuk membeli pembersih udara ruang berkualitas rendah karena mereka menaruh kepercayaan pada laporan konsumen. ”