सांता फ़े स्प्रिंग्स, कैलिफ़ोर्निया। (29 सितंबर, 2003) - IQAIR उत्तरी अमेरिका ने आज घोषणा की कि उसने उपभोक्ता रिपोर्ट पत्रिका और इसकी मूल कंपनी, उपभोक्ता संघ के खिलाफ संघीय व्यापार आयोग (FTC) के साथ एक शिकायत दर्ज की है, यह चार्ज करते हुए कि उपभोक्ता वॉचडॉग संगठन वास्तव में उपभोक्ताओं और व्यवसायों को अपर्याप्त खोजी तकनीकों और एक पक्षपाती चयन प्रक्रिया के साथ परेशान करता है जो बड़े पैमाने पर बाजार वितरकों के स्थान पर गुणवत्ता निर्माताओं को अनदेखा करता है।

IQAIR प्रतिष्ठित जर्मन सरकार के वित्त पोषित परीक्षण एजेंसी, टेस्ट (स्टिफ्टुंग वारेंस्टेस्ट) के अनुसार शीर्ष रेटेड एयर क्लीनर है, लेकिन IQAIR की स्थापना के बाद से वे लोकप्रिय उपभोक्ता रिपोर्ट संगठन द्वारा अपने उत्पाद की समीक्षा करने में असमर्थ रहे हैं।

इस महीने उपभोक्ता रिपोर्ट पत्रिका के अक्टूबर अंक ने न्यूज़स्टैंड को एक बहुत ही प्रचारित लेख के साथ मारा, जिसने अधिकांश श्रेणियों में "गरीब" के रूप में तेज छवि के शीर्ष बिकने वाले आयनिक ब्रीज़ को विस्फोट कर दिया और फ्रेडरिक के इलेक्ट्रोस्टैटिक प्रीसिपिटेटर पर शीर्ष सम्मान दिया, एक इकाई जो चार्ज कणों और चार्ज कणों और ज्ञात एक इकाई को दी गई थी। यह फेफड़े की अड़चन ओजोन का उत्पादन कर सकता है। IQAIR फिर से लेख के लिए अपनी होम हेल्थप्रो श्रृंखला का परीक्षण करने में सक्षम नहीं था, भले ही कई उपभोक्ता वकालत समूहों की श्रेणी में उत्पाद, उपभोक्ता समीक्षा, एलर्जी खरीदारों क्लब, एयर-प्यूरिफायर- अमेरिका.कॉम और कई अन्य समूह जो एलर्जी का समर्थन करते हैं, शामिल हैं। अस्थमा पीड़ित। हांगकांग अस्पताल प्राधिकरण ने इस महीने IQAIR का परीक्षण किया, जो कि एकमात्र कमरे के एयर क्लीनर के रूप में प्रभावी है, जो कि SARS के खिलाफ लड़ाई में इस्तेमाल किया गया था। उपभोक्ता रिपोर्ट पत्रिका पर अक्सर अपने परीक्षण उत्पादों को चुनने के लिए बाजार हिस्सेदारी का उपयोग करने का आरोप लगाया गया है। स्पेशलिटी रिटेलर्स जो अक्सर बड़े पैमाने पर खुदरा विक्रेताओं की तुलना में माल की उच्च गुणवत्ता से निपटते हैं, उन्होंने लंबे समय से इस प्रथा को कम कर दिया है क्योंकि हनीवेल, हंटर और फ्रेडरिक जैसे प्रमुख ब्रांड शामिल हैं, लेकिन छोटे निर्माता जो उच्च विनिर्माण मानक के लिए प्रयास करते हैं, उन्हें केवल इसलिए बाहर नहीं किया जाता है क्योंकि वे नहीं करते हैं। कई इकाइयाँ बेचें। "उपभोक्ता रिपोर्ट उपभोक्ताओं के लिए एक असंतोष करती है," इकैर के अध्यक्ष फ्रैंक हैमेस कहते हैं। “पिछले साल अमेरिका में साढ़े तीन रूम एयर क्लीनर बेचे गए थे। पिछले दो वर्षों में, राष्ट्र ने एयर क्लीनर को एक शुद्ध एलर्जी और अस्थमा नियंत्रण उत्पाद से एक उपकरण में स्थानांतरित करते देखा है जो आतंकवादी हमलों के पीड़ितों को हवाई प्रदूषण के बाद से निपटने में मदद करता है। वे देश की मातृभूमि रक्षा रणनीति का एक अभिन्न अंग बन गए हैं। यह उपभोक्ता रिपोर्टों के लिए पुराने चयन विधियों का उपयोग करने का समय नहीं है। वे सबसे अच्छे उत्पादों को परीक्षण करने से रोक रहे हैं। ”

उपभोक्ता रिपोर्टों के खिलाफ IQAIR की शिकायत के केंद्र में केवल उनकी चयन प्रक्रिया नहीं है, बल्कि यह भी है कि एयर प्यूरीफायर इकाइयों का परीक्षण कैसे किया जा रहा है। उपभोक्ता रिपोर्टों ने अपने अधिकांश एयर क्लीनर मूल्यांकन के लिए एसोसिएशन ऑफ होम एप्लायंस मैन्युफैक्चरर्स (AHAM) द्वारा विकसित और प्रचारित एक परीक्षण प्रक्रिया को अपनाया।

अहम अपने शब्दों में निर्माताओं के लिए एक वकालत समूह है, “हम्मेस बताते हैं। "वे बड़े उद्योग के हित का प्रतिनिधित्व करते हैं न कि उपभोक्ताओं की।" अहम एक विपणन कार्यक्रम को बढ़ावा देता है जिसमें वे अपने सदस्यों के कमरे के एयर क्लीनर के प्रदर्शन को प्रमाणित करते हैं। अंदरूनी जानकारी के अनुसार, उपभोक्ता रिपोर्ट परीक्षण उसी अनुबंध परीक्षण प्रयोगशाला द्वारा किए गए थे जो सभी AHAM प्रमाणन परीक्षण को पूरा करता है। AHAM परीक्षण की तरह उपभोक्ता रिपोर्ट परीक्षण, कई उद्योग विशेषज्ञों द्वारा त्रुटिपूर्ण माना जाता है, और अधिकांश गुणवत्ता वाले एयर प्यूरीफायर निर्माता परीक्षण दोषों के कारण AHAM प्रमाणन के लिए साइन अप नहीं करते हैं। "उपभोक्ता रिपोर्ट एक पक्षपाती चयन प्रक्रिया का उपयोग करती है कि कौन से उत्पादों का परीक्षण करना है," हैम्स ने कहा। “तब जब यह इकाइयों का परीक्षण करता है, तो यह AHAM परीक्षण प्रक्रिया का उपयोग करता है जिसे बड़े व्यवसाय निर्माताओं द्वारा डिज़ाइन किया गया था ताकि वे अक्सर हीन उत्पादों का समर्थन कर सकें जिन्हें वे बेचने की कोशिश कर रहे थे। उपभोक्ता रिपोर्ट के परीक्षण के परिणाम उन्हें स्पष्ट और सटीक जानकारी प्रदान करने के बजाय उपभोक्ताओं को भ्रमित करते हैं। बच्चों के साथ माता -पिता जो एलर्जी और अस्थमा से पीड़ित हैं, उन्हें हीन गुणवत्ता वाले कमरे एयर क्लीनर खरीदने के लिए निर्देशित किया जाएगा क्योंकि वे उपभोक्ता रिपोर्ट में अपना भरोसा रखते हैं। ”